Conditions Générales d'Utilisation - Vendeurs Professionnels

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Geekverse Market met à disposition des Vendeurs Professionnels des outils technologiques leur permettant de vendre leurs produits sur la Marketplace.

2. Inscription et KYC (Know Your Customer)

Pour devenir Vendeur, l'utilisateur doit être un professionnel immatriculé (Société ou Auto-entrepreneur). Il s'engage à fournir des informations exactes (SIRET, Kbis, pièce d'identité). Tout dossier incomplet ou frauduleux sera refusé.

3. Commission et Frais

Geekverse Market prélève une commission sur chaque vente finalisée. Le taux standard est de 10% TTC sur le prix de vente total (hors frais de port). Cette commission est déduite automatiquement lors du reversement au vendeur.

4. Logistique et Expédition

Le Vendeur est seul responsable de l'expédition de ses produits. Il s'engage à :

• Expédier le produit sous 48h ouvrées après confirmation de la commande.
• Fournir un numéro de suivi valide sur son interface vendeur.
• Utiliser un emballage protecteur adapté aux produits de collection.

5. Paiements et Reversements

Le montant des ventes (net de commission) est crédité sur le compte virtuel du Vendeur. Les reversements sur le compte bancaire du Vendeur peuvent être demandés via l'interface "Reversements" dès que le client a confirmé la réception ou après un délai de 14 jours sans contestation.

6. Service Client et Litiges

Le Vendeur s'engage à répondre aux messages des clients sous 24h. En cas de litige (produit non reçu, non conforme), le Vendeur doit proposer une solution amiable (remplacement ou remboursement).

7. Produits Interdits

Il est strictement interdit de vendre des contrefaçons, des produits illégaux ou ne correspondant pas à la thématique de la plateforme (Pop-Culture, Jeux Vidéo, Mangas, etc.).